logo

Соглашение (договор оферты)

Заказывая Товары через интернет-магазин ExpressDecor, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.

1. Определения основных понятий

1.1. Товар - предмет купли-продажи (материал), без ограниченный в гражданском обороте, выставленный на продажу в Интернет-магазине, через размещение в соответствующем разделе Интернет-магазина.

1.2. Заказ - запрос Покупателя оформленный в специальной форме, на покупку и доставку Товаров по указанному в запросе адресу. Товары выбираются в Интернет-магазине. Заказ отправляется продавцу посредством сети интернет.

1.3. Cлужба доставки - юридическое лицо, которое оказывает услуги по доставке Заказов Покупателям на основании договора с Продавцом. В рамках Правил интернет-магазина ExpressDecor службами доставки являются «Почта России» и компания «СДЭК».

2. Общие положения договора

2.1. Настоящие «Правила продажи товаров интернет-магазина ExpressDecor» (далее - «Правила») составлены для определения порядка розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин. Правила, в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой ИП Дмитриевой М.В., далее именуемого «Продавец». Публичная оферта адресованна физическим и юридическим лицам, далее именуемым «Покупатель». При совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

2.2. Каждая из Сторон гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой правовой и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

2.3. В отношениях между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними).

2.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных в разделе Интернет-магазина «Информация». Уведомление об внесении изменений в настоящие Правила Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.

2.5. Покупатель соглашается с настоящими Правилами при оформлении Заказа путем проставления отметки в пункте «Я принимаю правила и условия работы интернет-магазина ExpressDecor».

2.6. Действующая версия Правил размещена на сайте интернет-магазина ExpressDecor в разделе «Правила магазина».

3. Регистрация в Интернет-магазине

3.1. Оформить Заказ в интернет-магазине ExpressDecor могут как зарегистрированные так и незарегистрированные Покупатели.

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность данных, предоставленных Покупателем при регистрации или при оформлении заказа без регистрации (в гостевом режиме).

3.3. Покупатель, который зарегистрировался в интернет-магазине, получает индивидуальный идентификатор путем присвоения логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам Интернет-магазина. Передвать свой логин и парол третьим лицам Покупателям запрещена.

3.4. Покупатель самостоятельно несёт личную ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4. Оформление и сроки выполнения Заказа

4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен только через сеть Интернет.

4.2. Для оформления Заказа через сеть Интернет Покупатель должен заполнить электронную форму Заказа на Товар и отправить сформированный Заказ Продавцу через сеть Интернет.

4.3. После получения данных Заказа Продавец согласовывает их с Покупателем (в случае необходимости по телефону), в том числе ориентировочную дату доставки товара. Дата и время доставки зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку и выполнение Заказа.

4.4. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствуют необходимые Товары или материалы, Продавец информирует об этом Покупателя по электронной почте или телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по электронной почте или телефону, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.

4.5. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до его оплаты и передачи в Почтовую или Курьерскую службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону по электронной почте или телефону.

4.6. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

4.7. Для уточнения вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель, перед оформлением Заказа должен обратиться к Продавцу по телефону посредством электронной почты или по телефону указанному на сайте Интернет-магазина.

5. Доставка Товара Покупателю

5.1. Во время доставки возможны некоторые задержки ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Тем не менее Продавец обязуется приложить все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на сайте.

5.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

5.3. Доставленный Курьерской Службой доставки товар передается покупателю по указанному им в Заказе адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.

5.4. Способы доставки Товаров:

  • Курьерская служба «СДЭК» по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу, Ленинградской области, а также в любой город РФ.
  • Почтовая служба доставки «Почта России» в любой город РФ.

Более подробная информация указана в разделе «Оплата-Доставка» на сайте интернет-магазина ExpressDecor.

6. Оплата Товара

6.1. Стоимость доставки Товаров заказанных Покупателем рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки (кроме Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области).

6.2. Цена  на Товар указывается рядом с наименованием Товара в Интернет-магазине.

6.3. Цена Товара в интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.4. Оплата Товара Покупателем производится в рублях путём предоплаты 100% стоимости Заказа.

6.5  Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.

6.7. Способы оплаты Заказов:

  • Оплата квитанцией Сбербанка (комиссия 3-7%) для физических лиц
  • Безналичный расчет для юридических лиц
  • Электронные деньги WebMoney и Яндекс.Деньги
  • Оплата через тарминалы экспресс оплаты QIWI
  • Оплата через интернет-банк
  • Оплата банковскими картами VISA и MasterCard

Более подробная информация указана в разделе «Оплата-Доставка» на сайте интернет-магазина ExpressDecor.

6.8. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя и/или Получателя.

Покупатель и/или получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

Для физических лиц: накладная форма ТОРГ-12
Для юридических лиц: счет, накладная форма ТОРГ-12

6.9. Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в Бланке заказа, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. После приемки Товара Покупателем и/или Получателем, Продавец не принимает претензий по качеству и комплектности Товара.

7. Возврат Товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

7.2. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, которые были изготовлены индивидуально для данного Покупателя.

7.3. Не подлежат возврату следующие товары:

  • Наклейки (стикеры)
  • Самоклеющиеся трафареты (для страз, зеркал, стен)
  • Свадебные бокалы с персонализацией

Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

7.4. Возврат Товара ненадлежащего качества производиться на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
Возврат товара согласуется по телефону или электронной почте и производится по адресу, указанному Продавцом.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

8.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

  • неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных
  • неправомерных действий третьих лиц.

8.3. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить.

8.5. В иных случаях, не предусмотренных п. 8.4. Правил, неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Конфиденциальность и защита персональной информации

9.1. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом.

Продавец использует полученную от Покупателя информацию:

  • для регистрации Покупателя в интернет-магазине;
  • для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
  • для оценки и анализа работы интернет-магазина;
  • для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

9.2. Разглашение информации, полученной Продавцом

9.2.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

9.2.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

9.2.3. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

9.2.4. Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

9.2.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

10. Прочие условия

10.1. В отношениях между Покупателем и Продавцом применяется законы Российской Федерации.

10.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

10.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу посредством телефона или электронной почты.

10.4. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.5. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

Данное соглашение является публичной офертой и не требует подписания в соответствии со ст. 426 ГК РФ. Соглашение публичной оферты имеет такую же юридическую силу как договор, подписанный на бумаге в соответствии со ст. 435-442 ГК РФ.